Evitar el aislamiento digital de los pacientes mayores

El Foro Español de Pacientes (FEP) tiene como objetivo principal la defensa de los ciudadanos en temas de salud y, en especial, de aquellos más vulnerables como las personas mayores.

Como continuación de la carta enviada el 27 de enero de 2022 a la ministra de Sanidad transmitiéndole nuestra preocupación por las dificultades y problemas que están teniendo actualmente las personas mayores a la hora de acceder a una sanidad igualitaria y universal, el Foro Español de Pacientes ha dado a conocer un listado de cuestiones prioritarias que, a su juicio, sería necesario abordar cuanto antes para evitar el aislamiento digital de los pacientes mayores, reiterando su propuesta de constituir una Mesa sobre Digitalización y Atención Sanitaria de Pacientes Mayores para acordar soluciones.

Cuestiones prioritarias a abordar

1. Alternativas a las personas mayores al acceso on-line a los Centros de Salud y Hospitales (citas y listas de espera).

2. Garantías de acceso en forma escrita a la información sobre tratamiento.

3. Acceso telefónico alternativo (+65).

4. Medidas especiales para facilitar el acceso a los Servicios y Prestaciones sanitarias en favor de mayores con discapacidad visual o de otro tipo.

5. Alternativas para el acceso al sistema sanitario para mayores que viven en zonas rurales con nula o baja conectividad.

6. Acciones de formación básica para mayores sobre internet y salud.

7. Acuerdo con Asociaciones de Pacientes para desarrollar acciones frente al aislamiento digital de los pacientes mayores.

8. Acuerdos en el Consejo Interterritorial para resolver los problemas que para los mayores puede acarrear la transformación digital del Sistema Nacional de Salud.

9. Inclusión de la brecha digital sanitaria en la Estrategia de Salud Digital.

10. Constitución de una Mesa para la elaboración, impulso y seguimiento de las medidas.

Visión España como parte del  Foro Español de Pacientes considera que es el momento oportuno para crear una Mesa sobre Digitalización y Atención Sanitaria de Pacientes Mayores para identificar las mejoras necesarias de acceso a las sanidad y relación profesional sanitario-paciente adaptada al nivel de digitalización actual de los 9,38 millones de personas mayores de 65 años en España.

Espera que se considere esta propuesta y ofrece al Ministerio de Sanidad diálogo y colaboración para crear esta Mesa sobre Digitalización y Atención Sanitaria de Pacientes Mayores.

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