Como comentamos ayer en nuestra entrada «Bastón verde: qué es y para qué sirve», la baja visión sigue siendo una realidad poco conocida y, en muchas ocasiones, no sabemos cómo actuar cuando nos relacionamos con una persona que tiene una discapacidad visual. Desde Acción Visión España hemos elaborado esta guía para ofrecer algunas pautas sencillas que ayuden a comunicarnos y atender a las personas con baja visión de una forma adecuada y respetuosa.
La guía está dirigida a profesionales sanitarios, personal de atención al público y ciudadanía en general, y recoge situaciones que pueden darse en el día a día, cómo comunicarnos, cómo ofrecer ayuda, qué comportamientos conviene evitar o cómo facilitar información y documentos de forma accesible. También incluye recomendaciones específicas para centros sanitarios, espacios de atención al público y situaciones de emergencia.
Uno de los aspectos que queremos destacar es que no todas las personas con baja visión tienen las mismas necesidades, la visión puede variar mucho de una persona a otra y también dependiendo de factores como la iluminación, el cansancio o el contraste del entorno. Por eso, muchas veces lo más importante es preguntar antes de ayudar y dejar que sea la propia persona quien nos indique qué necesita.
Os invitamos a consultar y descargar la guía, y a compartirla con profesionales, entidades, familiares o cualquier persona que pueda encontrarla útil. Conocer un poco mejor la baja visión puede ayudarnos a desenvolvernos con mayor naturalidad en situaciones que forman parte de nuestra vida cotidiana.